Servizi tecnologici

Call center tecnico inbound e outbound

Posange propone un servizio di «On center» inbound e outbound per supportare il cliente finale del nostro Committente in modo puntuale e tempestivo.

Tramite una struttura interna, Posange si affianca al Committente sia nell’operatività quotidiana (e.g. Gestione ticket, social media) sia nelle attività massive o straordinarie.

L’elevata competenza tecnica delle risorse e la multicanalità nella gestione dei contatti permetterà di accogliere, gestire e risolvere la segnalazione del cliente finale, tempestivamente.