Net Promoter Score è un metro di valutazione della fedeltà che viene utilizzato per raccogliere il feedback dei clienti necessario alla definizione e al miglioramento della propria strategia commerciale.
Posange si propone come supporto alla realizzazione di indagini volte a valutare la soddisfazione del cliente finale.
Posange si avvale di una struttura interna che eroga servizi di back office con la quale può gestire quelle attività concettuali od operative che il Committente decide di esternalizzare.
Tramite degli ambienti dedicati, Posange può gestire pratiche di revoca, attività di Data Entry massive ed ordinarie, variazioni anagrafiche, catalogazione e preparazione documenti per l’archiviazione e supporto alla rete commerciale interna ed esterna del Committente.
